0000016: キーボードの操作のみでメールを作成しようとする際に、本文入力時に↑↓キーが有効にならない場合がある。

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0000016

プロジェクト

desknet's NEO

カテゴリー

04 ウェブメール

最終更新

2015-06-17 19:40

重要度

状態

対応済

製品バージョン

V2.5 以前

修正済バージョン

V3.0 R1.0

概要

0000016: キーボードの操作のみでメールを作成しようとする際に、本文入力時に↑↓キーが有効にならない場合がある。

詳細

マウスを使用せずにキーボードの操作のみでメールを作成しようとする際に、
宛先等でオートコンプリート機能を使用後、本文の入力の際に↑↓キーが有効に
ならない場合があります。

再現方法

1)ウェブメールにて[メール作成]をクリックしメールを新規で作成する。

2)宛先欄で、存在するメールアドレスの先頭文字を入力いただき、表示さ
　れるオートコンプリートの候補のリストからキーボードの↑↓キーを
　使用し選択する。
　※マウスでは選択しない。

3)TABキーで件名へカーソルを移動

4)件名を入力し、TABキーを2回押し本文へカーソルを移動
　件名例）
　　テスト

5)文字入力とEnterを5回程度繰り返す。
　本文例）
　　１
　　２
　　３
　　４
　　５

6)「5」を確定した後にキーボードの↑↓キーが有効にならない。

回避方法

V3.0 R1.0にて改修いたしております。
アップデートをご検討いただけますでしょうか。

不具合番号

24060

添付ファイル

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