0000124: 「送信の取消し」を有効にしている状態で返信を行うと、エラーになる場合がある。

[ コメントにジャンプ ]

0000124

プロジェクト

desknet's NEO

カテゴリー

04 ウェブメール

最終更新

2016-06-09 20:22

重要度

状態

対応済

製品バージョン

V3.5 R1.0

修正済バージョン

V3.5 R1.2

概要

0000124: 「送信の取消し」を有効にしている状態で返信を行うと、エラーになる場合がある。

詳細

ウェブメール機能にて、メール作成、下書き保存しておき、その後に送信しようとすると、
「該当するメールが存在しません」とメッセージが表示され、さらに下書き保存されてしまい、
メールを送信することができません。

再現方法

事前設定）
[ウェブメール > システム管理]-[誤送信防止設定]画面
[送信の取り消し]項目の[送信の取り消し機能を有効にする]をチェック状態にし、
[取り消せる時間(秒)]に[1]を入力し、保存する。

手順１）
　メール一覧画面を開き、対象とする受信メールを選択する。
手順２）
　返信ボタン押下し、別画面の返信画面を開く。
手順３）
　メール一覧画面から受信メールを削除する（ごみ箱も空にする）
手順４）
　返信画面の送信ボタンを押下し、メールを送信しようとする。
手順５）
　該当のエラーが発生します。
　その後、対象のメールは、送信しようとしても、繰り返しエラーが発生し、送信できない。
　（[送信の取り消し]設定を無効に変更することにより、送信可能になる。）

※[手順４]にて下書き保存した場合も、送信時に同様の事象が発生する。

回避方法

V3.5 R1.2にて対応しております。
バージョンアップをご検討いただきます様お願い致します。

不具合番号

0031460

添付ファイル

関連

コメント
この課題に対するコメントはありません。